不过该人士也表示，不排除有个人或企业将该系列马桶带回中国，一旦发生这种问题，购买者可联系东陶公司，公司将协助召回事项。有疑问的消费者可致电TOTO中国免费客户服务热线。

　　带冲洗功能的电子马桶是否都存在这样的安全隐患呢？“还是第一次听说马桶会着火。”中国建筑卫生陶瓷协会的工作人员在接受记者采访时表示，中国有专门的电器零部件标准，市民可放心使用拥有合格检测报告的电子马桶。而另一位专家则表示，电子马桶经常出现的情况是，长期使用可能导致零件被腐蚀，喷嘴的弹簧生锈使出水有问题等，像这种因电线短路而着火的情况并不多见。

　　昨天下午，记者还分别咨询了科勒卫浴、和成卫浴等生产企业，这些企业有关负责人纷纷表示，这些品牌的类似产品，尚未发生过这样的问题。